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betway必威体育官网网讯（记者 刘雪梅）为提高医护人员的综合素质，做一名学礼、知礼、懂礼、讲礼的医务工作者，近日，双江街道社区卫生服务中心专门对全院医护人员进行了礼仪培训。

培训中，授课老师以理论联系实际的授课方式，讲解了行走、语言、沟通、问候等方面的礼仪知识，使参加培训的人员了解了礼仪知识的重要性，掌握了与病人沟通的方法和技巧，他们体会到，把礼仪知识运用到实际工作中，是杜绝医患矛盾出现的必备知识，也是提升自身素质的必须。

“掌握了礼仪知识，并用于工作中，很大程度上能够减少工作人员与患者之间的误会，也是提升医患关系和谐的重要环节，所以，我们还将继续开展对医护人员的礼仪知识培训，不断提高医院的服务质量。”社区卫生服务中心说。