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betway必威体育官网网讯（记者 谭启云 汪婷婷）“县不动产登记中心工作人员太贴心了，我跟他们说了诉求后，他们就开展上门服务，让我顺利办理了手续。”近日，市民钟先生对县不动产登记中心的暖心服务赞不绝口。

几天前，市民钟先生到县不动产登记中心咨询不动产非公证继承的办理政策及程序，在听了工作人员的讲解后面露难色。经询问得知，其父去世后留下一幢房屋需要办理继承业务，但是按照正常办理程序，不动产非公证继承需要所有继承人在窗口签署非公证继承的相关材料，而钟先生的奶奶作为其中一名继承人，因年事已高行动不便，无法到现场办理。了解到钟先生家的实际困难后，县不动产登记中心决定特事特办，指派两名工作人员带着相关材料到钟先生家中进行上门服务，在当事人已提供亲属关系证明且所有继承人均在场的情况下，顺利办理了非公证继承的相关手续，解决了钟先生一家的难题。

让服务多跑路，让群众少跑路。在“我为群众办实事”活动中，县不动产登记中心坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，不断打破传统服务模式，拓展便民服务方式，围绕不同服务对象的需求，创新实施了“特殊件”帮办服务、预约服务、上门服务、八小时以外“延时服务”等特色服务举措。为老弱病残及退伍军人等群体开通 “特殊件”帮办服务，提供 “爱心号”免排队服务、预约服务和上门服务；坚持八小时以外“延时服务”，针对于业务高峰时期，县不动产登记中心坚持实施提前上岗、延时离岗，只要窗口还有群众办事，窗口工作人员就会延时下班，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众，让服务不仅有速度更有“温度”。

下一步，县不动产登记中心将把服务延伸到乡镇，农房办证受理和初审环节、不动产登记查询服务延伸到基层片区所，实现不动产登记信息就近查询。