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betway必威体育官网网讯（记者 李歆宇）“现在到银行来开户，比以前方便快捷多了！”近日，姚女士在重庆betway必威体育官网恒丰村镇银行营业部办理完企业账户开户业务后，对银行的优质高效服务称赞不已。

姚女士是大雁路某超市的法人。几天前，她来到该行咨询开立银行结算账户事宜。该行受理客户需求后，网点工作人员立刻为其安排了客户经理进行开户核实，确认其符合开户要求，一小时内为其成功开立银行结算账户，并按客户需求开通了企业网银、短信等签约功能。

在姚女士的印象中，以前来银行办理企业账户开户是件比较麻烦的事。但这次，让姚女士没想到的是，在该行开户办理业务不仅时间短，还免收所有手续费，而且开户全程都有银行工作人员跟进指导，和自己以前办理的对公业务相比，不仅流程简单快捷，更有服务能级提升。

为保障业务流程顺畅，目前，该行设置了账户服务专岗，专人接待对公客户，接听咨询预约电话，并每日根据客户业务需求合理安排，做到客户有需求，银行有响应，提高处理效率。

该行规定，工作人员在业务办理前要与客户充分沟通，提前为客户填写好基础信息，客户到现场只进行核对确认，避免填单花费太多时间，同时账户专岗人员提前做好客户信息核实工作，杜绝出现客户存在久悬账户、资料不全、到了网点无法开户的情况发生。此外，为进一步提升业务办理质效，该行还提前预留账户业务绿色通道，实现客户办理业务免等候，通过“一站式服务”保证客户开户仅需前往网点一次，良好服务受到了客户的一致好评。

重庆betway必威体育官网恒丰村镇银行相关负责人表示，该行致力于从流程优化和提升服务出发，认真贯彻落实国家关于小微企业、个体工商户支付手续费降费要求，扎实做好减费让利和优化账户服务工作，及时开展政策宣传、服务公示工作，切实承担账户管理主体责任，统筹做好账户优化服务和风险防控工作。