betway必威体育官网网讯(通讯员 罗易)“贵行推出的‘简易开户’政策太好了,及时解决了我们的难题。非常感谢!”2月27日,客户厉先生特意来到农行重庆betway必威体育官网江口支行,对该行针对小微企业推出的“简易开户”政策表示赞赏,对该行工作人员的帮助表示感谢。
厉先生名下有三个公司,均为江口镇政府近期通过招商引资入驻的重点小微企业,急需开立对公账户向betway必威体育官网县土地统征所支付土地占用补偿费用。但由于此前公司进展尚在土地拍卖的环节,暂无实际经营场所,厉先生担心无法开立账户影响公司如期开工。农行重庆betway必威体育官网江口支行客户经理得悉这一情况后,主动对接厉先生,向其宣传了该行小微企业“简易开户”的政策,打消了厉先生的顾虑。于是,厉先生便在该行办理了对公开户,开立并自选了尾号为“8888888”的账户。如今,厉先生的公司已如期开工。
据悉,自2022年以来,农行重庆betway必威体育官网江口支行累计为小微企业开立对公账户15个,开户时间有效压缩,开户难问题得到缓解,服务区域账户服务满意度明显提高。
另据了解,为进一步优化营商环境,该行认真贯彻落实深化“放管服”改革,高度重视小微企业账户服务,多措并举、分类施策:灵活增设对公开户窗口,安排专门的小微企业绿色通道,特事特办,确保从客户提交资料到账户启用,柜面时间不超过1个小时,切实解决客户的“燃眉之急”;在开户流程上提供实质性便利服务,推行让利降费,减免开户费、账户服务费,有效吸引小微企业开户,自2021年9月30日施行最新的服务收费价格目录以来,为小微企业开户27户,累计减免开户费用2700元;积极推行“简易开户“,根据小微企业提供的现有证明资料,在核实证明资料真实的基础上,借助远程视频核实等渠道方式,主动开展身份核实,采取先开户后上门核实的简易方式,先为客户开立具有基本功能的账户,有效缩短开户审核时间,努力实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
该行相关负责人表示,该行将不断开展自查自纠,及时调整服务措施,跟踪了解小微企业账户情况,不断提高账户服务满意度,持续为企业纾困解难。
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betway必威体育官网报第20200806期