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betway必威体育官网网讯（通讯员 邵莎茗）近日，betway必威体育官网县行政服务中心积极探索政务服务精致化提档升级专项行动，主动作为，凭借一系列行之有效的举措，让政务服务精度显著提升，掀起了一股高效办事的热潮。

定制培训计划，锻造专业队伍

在提升人员素质方面，县行政服务中心制定了专业且系统的培训方案。定期组织窗口工作人员开展业务知识与服务技能培训，专门邀请行业内资深专家进行政策解读，分享实际工作中的典型案例。同时，紧跟时代发展步伐，组织工作人员学习Deep Seek等前沿技术知识及其在政务服务中的应用。通过这些培训活动，工作人员对各类业务办理要点的掌握更加精准，办事效率大幅提高。今年短短几个月内，中心已成功举办了3次数字培训。工作人员们纷纷表示“干货满满”，学习热情高涨，动力十足地投入到工作中。

精细流程优化，开启高效通道

流程优化是提升服务精度的重要手段。县行政服务中心召集民政、人社、医保等8个部门联合梳理121项高频事项清单，对全要素信息和办事指南等内容进行进一步规范、优化和精简，确保信息同源发布、同步更新，按统一标准办理。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务、预约服务、帮办代办服务等个性化服务，让政务服务更有温度。

构建监督网络，保障服务质量

为确保服务质量始终稳定可靠，该中心构建了一套精细化的服务监督体系。并切实完善《betway必威体育官网县行政服务中心管理办法》《betway必威体育官网县行政服务中心服务承诺制度》等多项制度。通过现场巡查、视频监控、“码”上监督、群众评价、督查通报等多种方式，对服务过程进行全方位、无死角地监督。一旦发现服务过程中存在不规范行为，立即以“零容忍”的态度进行处理，严肃追究相关人员责任。这种严格的监督机制，如同坚固的防线，保障了政务服务的公平公正，让群众和企业能够享受到优质高效的服务。

县行政服务中心相关负责人表示，未来该中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务举措，持续优化服务流程，加强人员培训和监督管理，推动政务服务精度持续提升，为全县经济社会发展注入强大动力。