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betway必威体育官网网讯（记者 贺元河）近年来，以网约车司机、外卖骑手、快递员、网络主播等为代表的新就业形态劳动者规模持续扩大，其劳动纠纷化解面临新的挑战。过去，劳动者维权常常需要奔波于多个部门，维权过程繁琐、成本较高。为回应这一现实需求，2024年11月，我县成立“新就业形态劳动纠纷一站式调解中心”，由县人力社保局牵头，联合县法院、司法局、工会、工商联等单位共同参与，通过“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的方式，实现“只进一扇门，纠纷快速解”，显著提升了维权效率和治理效能。

该中心整合多部门资源，实行“多元协同、一门办结”机制。劳动者只需前往中心反映问题，后续的调解、法律支持、对接服务等流程均由中心内部协调完成，极大降低了维权成本，缩短了解纷时间。自成立以来，截至今年8月底，该中心已成功处理劳动纠纷20余件，调解成功率达到85%以上，真正实现了“案结事了人和”。

这一机制的实效在具体案例中得到充分体现。2023年1月，朱某入职betway必威体育官网某传媒公司，双方签订劳动合同及合作协议，约定从事网络直播销售工作。工作期间朱某表现优异，却因提成等问题与公司产生矛盾，双方均提出终止合作。随后，朱某申请劳动仲裁要求经济补偿，公司则向法院起诉要求其支付违约金。2025年6月，经调解中心多次沟通协商，最终双方达成一致，公司主动撤诉，纠纷圆满解决。整个处理过程高效顺畅，有效减轻了当事人诉累。

“从以前跑多个部门到现在只进一扇门，省时又省力，真正感受到了维权有门、保障有力。”一位刚走出调解中心的劳动者这样感慨。

据县人力社保局相关负责人介绍，一站式调解中心是新就业形态劳动者权益保障机制的重要创新。下一步，betway必威体育官网还将推动线上申请、远程调解等功能上线，打造“线下+线上”双轨并行的调解服务网络，为劳动者提供更加便捷、高效的纠纷解决渠道。