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betway必威体育官网网讯（通讯员 郑四川）日前，县委社会工作部“三区计划”项目组社工在清水土家族乡建兴村，开展入户送卡、贴心解忧专项行动。秉持村不漏组、组不漏户的原则，社工们踩着田埂、走进深山院落，用乡音拉家常、用真心送服务，将印满实用联系方式的便民爱心卡送到每一户村民手中，让便民服务直抵基层末梢，让暖心关怀浸润土家群众心田。

每到一户，社工们都以亲切的方言与老人、村民促膝长谈，既细致讲解便民爱心卡的使用场景与价值——卡片上清晰印着村干部、村民组长、驻村工作队、驻村社工、村医、电工、班车驾驶员等关键岗位人员的联系方式，无论遇到就医求助、用电故障、出行咨询，还是生产生活中的其他急难愁盼问题，村民只需一通电话就能获得及时、周到的响应；更耐心询问村民的身体状况、日常起居、农作物收成、牲畜养殖等情况，认真倾听大家在生产生活中遇到的实际困难和诉求，逐一记录在册，做到民有所呼、我必闻之。

“这张爱心卡真是及时雨！我们老年人不会用智能手机、玩不来微信，以前遇到难处不知道找谁商量，现在有了这张卡，打个电话就能联系上帮忙的人，这个举措太暖心、太实用了！”建兴村5组村民拿着崭新的便民爱心卡，连连为社工服务点赞。截至目前，项目组已完成150余户村民的走访工作，累计发放便民爱心卡200余张。此次入户送卡行动，是“三区计划”项目落地见效的生动实践，不仅畅通了村民诉求表达的绿色通道，搭建起社工与群众的连心桥，更通过面对面沟通精准掌握了村民的实际需求，为后续开展个性化、精准化服务筑牢了数据基础。

下一步，项目社工将持续坚守以民为本的服务理念，以民生需求为导向、以专业服务为支撑，深耕细作推进“三区计划”在建兴村走深走实，用贴心服务破解民生难题，为乡村振兴与基层社会治理创新注入持久的社工力量。