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betway必威体育官网网讯（通讯员 单玲燕）近日，人和街道多措并举开展全民数字素养与技能提升系列宣传培训活动。

活动中，街道精准聚焦老年群体、农村居民等重点人群，推动服务资源下沉一线。工作人员、网格员及志愿者深入群众家中，面对面开展反诈宣讲。结合近期高发的涉农诈骗、养老骗局等典型案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路和识别方法，反复提醒群众不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不向不明账户转账，切实帮助群众守好“养老钱”和“钱袋子”。

在强化反诈意识的同时，街道还注重提升群众的数字实操能力。依托群众喜闻乐见的院坝会形式，组织开展集中培训，教学内容紧贴日常生活所需，涵盖智能手机基础操作、水电费线上缴纳、医保电子凭证激活使用、线上政务事项办理等实用场景。培训采取“理论讲解+现场实操”相结合的方式，由工作人员手把手指导群众一步步完成操作，确保大家“听得懂、学得会、用得上”，有效解决日常办事中的“数字难题”。

为进一步拓宽宣传覆盖面，街道充分依托各村（社区）网格微信群，建立常态化线上推送机制。定期发布数字操作小贴士、线上办事流程指南及反诈预警案例等内容，并以图文解说、短视频演示等轻量化形式呈现，方便群众随时随地阅读学习，真正实现“指尖一点，知识即达”，营造出全民学习、全民反诈的浓厚氛围。